SharePointとは、Microsoft が提供する情報共有プラットフォームで、ドキュメント(ファイル)管理、社内ポータルなどに利用できるサイトの構築、ワークフロー機能などがありますが、今回はSharePoint agentsを使って在庫に関する問い合わせを自動化してみます。

SharePoint agentsとは

SharePointサイトとドキュメントをエージェントとして定義する機能を提供します。これにより、検索範囲を明確化し、特定の目的に特化したエージェントを作成できます。※SharePoint agents作成するには、SharePoint サイトに対する編集アクセス許可がある権限（サイトの所有者かサイトメンバー）でのアクセス許可が必要になります。

主な機能としては以下の２点があげられます。

・既製エージェント

SharePoint サイトには、そのサイト上のコンテンツに自動的にスコープが設定された "既製エージェント" が付属しています。既製エージェントは、特定のサイト内の情報をすべて対象としています。そのため、情報の検索時に余計な情報もヒットしてしまい、回答精度が下がってしまう場合があります

・SharePoint agents

ソース項目として、サイト、ドキュメントライブラリ、フォルダー、ファイルを指定できます。検索をより明確にすることで目的に特化したエージェントを作ることができます。

今回は、在庫に関する問い合わせを例に、SharePoint agentsの作成から、Teamsで使用するまでの流れを解説します。

SharePoint agentsの作成

対象のサイト、ドキュメントライブラリ、フォルダー、ファイルからエージェントを作成するを選択するだけです。※ソースに含めることができるソースの数は合計20個になります。

下記の通りSharePoint agentsが出来上がりました。

作成したSharePoint agentsは、サイト上部のCopilotアイコンからも開く事が出来ます。

在庫に関する問い合わせを自動化！

既製エージェントとSharePoint agentsそれぞれで在庫品について問い合わせてみます。

質問

下記仕様のデスクトップ型PCを探してください。

【希望仕様】
・OS:Windows11（pro）
・CPU：Core i3以上
・ストレージ：SSD512GB
・メモリ：8GBと16GBの2パターン

Copilot（既製エージェント）の場合

回答

最新の在庫価格表を確認しましたが、以下の仕様に合う商品が見つかりました1。
商品情報
レノボ ThinkPad L13 Gen 4
型番: 21FG001YJP
商品コード: ZLNV-21FG001YJP
価格: ¥99,800
在庫: 残り僅か
仕様:
OS: Windows 11 Pro
CPU: Core i5-1335U
メモリ: 8GB (8GB*1)
ストレージ: SSD 256GB
ディスプレイ: 13.3インチ WUXGA
この商品は希望仕様の一部を満たしていますが、ストレージがSSD 256GBであるため、SSD 512GBの要件には合致しません。メモリは8GBのパターンのみが記載されています。
他にご希望の仕様に合う商品を探す必要がある場合は、さらに詳細な情報を提供いただければと思います。どうぞよろしくお願いします。1

一見正しそうな回答ですが、要件にあった回答が返ってきませんでした。

Copilot（SharePoint agents）の場合

回答①

最新の在庫価格表を確認しました。以下の希望仕様に合う商品を見つけました：
HP 250 G8/CT Core-i5/8GB/S256GB/W11Pro/15.6/FHD
OS: Windows 11 Pro
CPU: Core i5
ストレージ: SSD 256GB
メモリ: 8GB
在庫数: 8
提供価格: 84,700円1
HP 250 G9/CT Core-i5/16GB/S256GB/W11Pro/15.6/FHD
OS: Windows 11 Pro
CPU: Core i5
ストレージ: SSD 256GB
メモリ: 16GB
在庫数: 9
提供価格: 91,800円1
HP ProBook 430 G8/CT Core-i5/8GB/S256GB/W10ProDG/13.3/FHD
OS: Windows 10 Pro (ダウングレード)
CPU: Core i5
ストレージ: SSD 256GB
メモリ: 8GB
在庫数: 44
提供価格: 88,700円1
HP ProBook 430 G8/CT Core-i5/16GB/S256GB/W10ProDG/13.3/FHD
OS: Windows 10 Pro (ダウングレード)
CPU: Core i5
ストレージ: SSD 256GB
メモリ: 16GB
在庫数: 21
提供価格: 96,300円1
これらの商品は、希望仕様に近いものです。ご確認の上、さらに詳細が必要であればお知らせください。

おおむね正しそうな答えが返ってきましたが、詳細がわからないので、もう少し情報を付与してもらうようにします。

質問②

下記内容に合う商品を最新の在庫価格表（閲覧用）のエクセルファイルを参照して探してください。
在庫数が1台以下の製品は含めないでください。
候補は3つまで掲示してください。
仕様の表記方法は出力フォーマットの形式にのっとってください。

＃内容
下記仕様のデスクトップ型PCを探してください。

【希望仕様】
・OS:Windows11（pro）
・CPU：Core i3以上
・ストレージ：SSD512GB
・メモリ：8GBと16GBの2パターン

＃補足
1.価格表記：予算・価格は仕切価格の項目を考慮するものとし、価格と仕切価格の項目はそれぞれ表記してください。
2.要件不満点：仕様と型番と在庫数と合わせて、上記内容の要件を満たさない部分をそれぞれ表記してください。

＃出力フォーマーット
"商品名"
"型番"
"価格"
"仕切価格"
"在庫数"
【"CPU"-"プロセッサー"/"メモリ"/"ﾓﾆﾀ"/"HDD"/"ﾄﾞﾗｲﾌﾞ"/"OS"】
"ｱﾌﾟﾘ"
要件不満点:

参照したファイルのリンクも付与されているので、リンク先のファイルを参照して直接正しい情報を確認することもできます。

回答②

在庫数が1台以下の製品を除外し、以下の希望仕様に合うデスクトップ型PCを3つご紹介します。

HP Pro SFF 400 G9/CT
型番: 526G1AV-LQDU
価格: 117,800円
在庫数: 49
仕様: 【Core i5-12500/16GB/SSD512GB/DVDROM/Win11Pro】
要件不満点: なし

HP Pro SFF 400 G9
型番: 9E6S2PT#ABJ
価格: 103,800円
在庫数: 63
仕様: 【Core i5-12500/8GB/SSD512GB/DVDﾏﾙﾁ/Win11Pro】
要件不満点: なし

HP Pro SFF 400 G9
型番: 9E6J1PT#ABJ
価格: 114,800円
在庫数: 2
仕様: 【Core i5-12500/8GB/SSD256GB/DVDﾏﾙﾁ/Win11Pro】
要件不満点: ストレージが256GBであるため、希望仕様の512GBに満たない。

ご希望の仕様に合う製品が見つかりましたら、詳細をご確認ください。その他のご質問やご要望がありましたら、お知らせください。1

SharePoint agentsを使うことで、エージェントの作成が容易に行えます。Agent builderやCopilot Studioに比べ、エージェントの作成が簡単なため、さまざまな利用者がサポートを受けることが可能になります。

Teamsで使用する

作成したSharePoint agentsは、Teams内のグループチャットや会議で共有が出来ます。※ 将来的には、チャネルとモバイルデバイスで SharePoint agentsがサポートされます。

Teams内のグループチャットまたは会議でTeamsのリンクをコピーすると、会話にエージェントを追加するように求められます。

個人を@メンションする場合と同じように、CoPilot（SharePoint agents）を@メンションして質問する事ができます。

また、SharePoint agentsで対象としたのコンテンツへのアクセス権限を持たないユーザーの場合、コンテンツがSharePoint agentsのソースに含まれていても、SharePoint agentsとのチャットに対象コンテンツの情報は表示されません。

※1つのグループチャットまたは会議に追加できるエージェントは 1 つだけです。エージェントが既に存在するグループチャットにエージェントを追加しようとすると、元のエージェントは削除されます。

注意点

SharePoint agentsを利用できるユーザーは、以下のいずれかの条件を満たす必要があります

・Microsoft 365 Copilotのライセンスを所有している方
・Microsoft 365以外のCopilotライセンスを所有し、さらにCopilot Studioの容量パックまたは従量課金制メーターが有効になっている方

「Microsoft 365 Copilot」ライセンスを所持している場合、追加料金なしでSharePoint agentsを利用できますが、後者の条件に該当する場合は従量課金が適用されます。

ソースアイテムの制限

ソースに指定できる項目の数は合計で20個までです。指定可能なソース項目には、サイト、ドキュメントライブラリ、フォルダ、ファイルがあります。たとえば、以下の組み合わせが可能です。

20 ファイル
20 サイト
20 個のフォルダー
10 個のファイル + 10 個のサイト
4 つのフォルダー + 16 個のファイル

多くのファイルを対象とする場合は、フォルダーで区切るなどの工夫が必要です。

その他の制限事項やサポートされているファイル形式については、以下の情報をご参照ください。
Copilot in SharePoint についてよく寄せられる質問｜マイクロソフト

参考情報
SharePoint でのエージェントの使用｜マイクロソフト
Ignite 2024: SharePoint agents now in general availability | Microsoft Community Hub

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まとめ

検索範囲を明確化し、特定の目的に特化したエージェントを作成できます。
エージェントを利用することで、特定条件に基づいたデータ検索が効率化され、Teamsとも連携が可能です。
利用にはMicrosoft 365 Copilotライセンスが必要で、ソースの制限などの留意事項があります。