※TeamsのWiki機能が2024年1月に廃止となることがMicrosoft社より発表になりました。

Teamsは、チャットツールとしてもWeb会議ツールとしても優れた機能をもっていますが、難点は過去の会話が埋もれてしまいがちなことです。これを補うのがTeamsの機能のひとつであるWikiの活用です。過去のチャットでのやりとりやWeb会議での重要な内容はWikiを使ってまとめておくと、後から簡単に検索ができます。また、チームでの情報共有もWikiで整理しておくと、いつ誰が見ても分かりやすいポータルになります。

そもそもWikiとはどういう仕組みのもの？

Wikiというのは、HTMLやCSSを知らなくても簡単にWebページが構築できるシステムのこと。複数の人で管理することが想定されていて、このWikiを利用した有名なサイトにWikipediaがあります。

TeamsのWiki機能も同様で、チームに属するメンバーなら誰でも執筆、編集ができることが特徴。例えば、こんな使い方をしている企業があります。

・システムを構築しているベンダー

数十人～数百人のプロジェクトを行う、あるベンダーではWikiで簡単な作業マニュアルを作成しています。SharePointやTeamsに格納した細かいスケジュール表や各種資料はリンクですぐに開けるように設定。「作業内容や進捗について調べたいときは、まずTeamsのWikiを見る」ことをルール化しています。

作業を進めるうえで、マニュアルの内容に変更がある場合は担当者がアップデートし、コメントを残しています。